Vad gör ett team effektivt? Googles fem nyckelfaktorer
Inledning
När vi tänker på vad som gör ett team effektivt föreställer sig många en grupp högutbildade individer med imponerande CV:n. Men Googles omfattande tvååriga studie, kallad ”Aristotle”-projektet, visade att det inte nödvändigtvis är individuella färdigheter som definierar ett starkt team. Istället identifierade de fem nyckelfaktorer, som vi kommer att utforska mer ingående här.
IPA Produktfokus
Medarbetarinsikter är värda sin vikt i guld
Låt inte medarbetarnas stress, vantrivsel eller uppsägningar vara en indikator på en ogynnsam arbetsmiljö. Med pulsundersökningar från IPA Nordic ger du dina medarbetare en anonym röst om deras upplevelse av stress, välbefinnande och hur lojala de är mot organisationen.
Psykologisk säkerhet
Den viktigaste egenskapen hos ett effektivt team är psykologisk trygghet. Det innebär att teammedlemmarna känner sig tillräckligt trygga för att ta risker och vara sårbara inför varandra. Tänk dig ett möte där en kollega delar med sig av en innovativ men oortodox idé. I en miljö utan psykologisk trygghet skulle den här personen kanske tveka att dela med sig av rädsla för att bli förlöjligad eller avvisad. Men i en psykologiskt trygg miljö tas idén emot med öppenhet, även om den inte antas. Detta skapar en miljö där innovation och kreativitet kan blomstra.
Psykologisk trygghet är den faktor som utgör grunden för de följande fyra faktorerna. Det kan inte nog understrykas hur viktigt det är med psykologisk trygghet för att medarbetarna ska trivas och organisationen ska utvecklas.
Tillförlitlighet
Tillförlitlighet handlar om att lita på att teammedlemmarna slutför sina uppgifter i tid och uppfyller teamets kvalitetsstandarder. Tänk dig ett projekt där en person konsekvent missar deadlines eller levererar undermåligt arbete. Detta kan undergräva hela teamets ansträngningar. Men när alla i teamet är pålitliga skapas en stark känsla av tillit som gör att teamet kan gå vidare med tillförsikt.
Struktur och tydlighet
För att ett team ska fungera effektivt måste alla medlemmar ha en klar uppfattning om sina individuella roller, ansvarsområden och mål. Utan denna tydlighet kan teammedlemmarna känna sig vilsna, överväldigade eller osäkra på vad som förväntas av dem. Tänk dig ett fotbollslag där varje spelare inte vet sin position eller roll på planen. Utan en tydlig struktur skulle spelet snabbt bli kaotiskt. På samma sätt ger en tydlig struktur i arbetsmiljön riktlinjer och förväntningar som alla kan arbeta utifrån.
Psykologisk trygghet är den faktor som utgör grunden för de fyra följande faktorerna. Det kan inte nog understrykas hur viktig den psykologiska tryggheten är för att medarbetarna ska trivas och organisationen växa.
Mening i arbetet
Människor vill känna att det arbete de utför har en djupare mening eller ett syfte. När teammedlemmarna ser värdet i det de gör blir de mer engagerade, motiverade och nöjda med sitt arbete. Tänk på en lärare som ser den direkta effekten av sitt arbete när en elev förstår ett komplext ämne. Denna direkta koppling mellan ansträngning och resultat ger en djup känsla av mening.
Inverkan på arbetsmarknaden
Slutligen vill teammedlemmarna veta att det arbete de utför faktiskt gör skillnad. Att se de direkta resultaten av sitt arbete eller förstå dess inverkan i större skala kan vara oerhört motiverande. Tänk dig en programutvecklare som ser tusentals människor använda och dra nytta av en app som han eller hon har skapat. Att veta att ditt arbete har en verklig inverkan kan vara en kraftfull motivationsfaktor.
Psykologisk trygghet är den faktor som utgör grunden för de följande fyra faktorerna. Det kan inte nog understrykas hur viktigt det är med psykologisk säkerhet för att medarbetare ska trivas och företag ska kunna växa.